教学服务部门联合开展与学生面对面座谈交流会
为进一步提升学校教学服务水平,发挥教学服务工作“管理育人、服务育人、环境育人”的作用,培养学生爱校奉献的精神,2019年4月23日晚上9点,教学服务部门与学生面对面座谈交流会在办公楼7层会议室举行。副院长王峥、学生工作部部长张立华、教学服务中心副主任尚智勇、肖明、党委保卫部部长王天放、团委书记李野、教学服务中心办公室主任马楠等相关负责人出席会议。学生会主席团、各部部长、学生权益部全体人员共计二十余名学生代表参加了此次座谈交流会。
交流会上,王峥副院长就教学服务部门的整体情况、工作特点及近期工作重点和遇到的问题作了详细介绍。各部门负责人就开放的学生参与学校服务管理岗的具体情况进行一一介绍。
随后,学生代表就地下风味餐厅食品安全、“校园一卡通”充值系统等问题提出了意见和建议,王峥副院长针对提出的问题一一给出了答复,整个会议历时近两小时。
今后,教学服务部门将定期开展与学生面对面座谈交流会,在不影响学生课业的前提下,每月召开一次面对面交流会,及时沟通并解决相应问题;设置“教学服务面对面”微信群,副院长王峥、学校相关职能部门老师、各系学生代表加入该群,发挥联络交流的作用,依法依规维护学生合法、正当的权益,并将汇总后的建议分类整理呈阅给相关职能部门,解决及答复的情况及时在微信群、教学服务中心微信公众号等平台上公布给全校师生。会上还决定在全校范围内招募选拔一批学生参与到教学服务管理工作中,真正近距离、面对面的接触和了解学校教学服务工作,在增进相互了解的基础上,培养学生的爱校奉献精神与身为国音人的责任感,同时不断改善和提升学校教学服务管理工作水平。
最后,王峥副院长对后勤工作提出三点要求:一是高度重视教学服务工作,提升服务质量;二是加强与学生的沟通,做到有问必答;三是提高管理服务水平,为广大师生提供优质、高效、方便、快捷的服务,用实际行动落实“承国学、扬国韵、育国器、强国音”的办学理念,为学校“双一流”建设提供强有力的后勤保障。